Google Chrome’da “Bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor” veya “” veya Hata Kodu 107 çözümü makalemizde.
Google Chrome, birçok internet kullanıcısı için çevrimiçi dünyada gezinirken tercih edilen web tarayıcısı olmaya devam ediyor. Hız ve güvenlik açısından tanınıyor, ancak ara sıra sorunlar ortaya çıkabiliyor.
Örneğin, bir web sitesine bağlanmaya çalıştığınızda “Bu site güvenli bir bağlantı sağlayamaz” hatası alabilir ve altında err_ssl_protocol_error hata kodunu görebilirsiniz.
Bu hatanın çoğu durumda, bir sunucu ile ilgili bir sorundan kaynaklanabilir veya mevcut olmayan bir istemci kimlik doğrulama sertifikası istenebilir.
Ayrıca, aynı hataya çeşitli nedenlerden dolayı neden olabilir. Yine de, bu sorunu düzeltmek için keşfedebileceğiniz birkaç potansiyel çözüm bulunuyor.
Neler Okuyacaksınız? →
Err_ssl_protocol_error Sorunu Neden Oluşur?
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
hatası, web tarayıcınızın bir SSL/TLS bağlantısını kurmaya çalıştığında beklenen güvenli iletişim protokollerinden birini kullanamamasından kaynaklanır. Bu hatanın birkaç olası nedeni vardır:
- Güvenli Bağlantı Protokolü Desteği Yoksa: Tarayıcınız ya da web sunucusu, karşı tarafın kullandığı güvenli iletişim protokollerini desteklemiyor olabilir. Örneğin, bir tarayıcı TLS 1.2’yi desteklemiyorsa, web sunucuyla iletişim kurarken bu hatayı alabilirsiniz.
- SSL/TLS Sürüm Uyumsuzluğu: Tarayıcı ve web sunucusu arasında uyumsuz SSL/TLS sürümleri olabilir. Örneğin, tarayıcınız TLS 1.2’yi desteklerken, web sunucusu sadece TLS 1.0’ı destekliyorsa, bu hatayı alabilirsiniz.
- Geçersiz SSL Sertifikası: Tarayıcınız, web sunucusunun sağladığı SSL sertifikasını doğrulayamazsa veya sertifika süresi dolmuşsa, bu hata ortaya çıkabilir.
- Güvenli Bağlantı Problemleri: Ağınızda veya tarayıcınızda güvenli bağlantı sorunları olabilir. Örneğin, ağınızdaki bir güvenlik duvarı, SSL trafiğini engelliyorsa bu hatayı alabilirsiniz.
Err_ssl_protocol_error Çözümü
err_ssl_protocol_error çözümü için yapılacaklara geçmeden kısa bir açıklama yapalım. Kullanıcıların Chrome ‘da güvenli bir şekilde gezinmesini sağlamak için Chrome, web sitelerinin güvenilir sertifikalar kullanmasını ister.
Chrome’da ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ile karşılaşıyorsanız, güvenli gezinme için web sitelerinin güvenilir SSL sertifikalarına sahip olması önemlidir. Bağlantı “https://” ile başlamalıdır.
Chrome’un adres çubuğundaki güvenlik durumunu kontrol edin. Kilit simgesi “Güvenli” ise sorun olmayabilir. Ancak “Bilgi veya güvenli değil” veya “Güvenli değil veya tehlikeli” görürseniz, web sitesini terk edin.
Web sitesinin orijinal olduğundan eminseniz, aşağıdaki gibi adımları yapmaya devam edin:
1. Chrome QUIC Protokolünü devre dışı bırak
Chrome’da QUIC Protokol yönteminin devre dışı bırakılması, SSL hatasını düzeltmek için denenen ve test edilen yöntemlerden biridir. Bu nedenle Google Chrome tarayıcısında QUIC protokolünü devre dışı bırakmak istiyorsanız, aşağıdaki adresi kopyalayıp adres çubuğuna yapıştırın.
” chrome://flags/#enable-quic ” yazın ve Enter tuşuna basın.
Ardından, açılır listeden “Devre dışı” yı seçin ve ardından Google Chrome tarayıcınızı yeniden başlatın. Bundan sonra, Google Chrome’da SSL_PROTOCOL_ERROR hatasını görmeyebilirsiniz.
2. Doğru Tarih ve Saat Ayarlarını Yapılandırma
Bazen çakışmalara neden olabilecek tarih ve saat ayarlarını doğru yapmak önemlidir. Bu işlemi gerçekleştirmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
- Başlat menüsüne “Tarih ve Saat Ayarları” yazın ve ilgili ayarı seçin.
- Açılan pencerede “Tarih ve Saati Değiştir” seçeneğini tıklayın.
- Ardından, “Saat Dilimi”ni düzenlemek için ilgili seçeneği seçin.
- Yapılan değişiklikleri kaydetmek için “Tamam” düğmesine basın.
3. İnternet Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırak
SSL bağlantı hatasıyla karşılaşıyorsanız, şu adımları izleyebilirsiniz:
- Google Chrome’u gizli modda başlatın.
- Sorunlu web sayfasını gizli modda yükleyin.
- Eğer web sayfasına sorunsuz erişim sağlanıyorsa, sorun muhtemelen bir uzantıdan kaynaklanıyor olabilir.
Uzantıları devre dışı bırakmak için:
- Google Chrome tarayıcısını açın.
- Sağ üst köşedeki Menü simgesini tıklayın.
- ‘Diğer Araçlar’ seçeneğine gidin.
- Uzantılar seçeneğini tıklayın.
- Sorunlu uzantının yanındaki “Etkin” seçeneğini kaldırın.
- Uzantıyı tamamen silmek için “Kaldır” düğmesine tıklayın.
Bu adımları takip ederek, uzantılardan kaynaklanan bir sorunu tespit edebilir ve çözebilirsiniz.
4. SSL durumunuzu temizle
Bazen SSL durumu bilmeden SSL bağlantısını engelleyebilir. SSL durumunuzu silmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Denetim Masası’nı açın.
- Kategori bölümünde “Ağ ve Internet” uygulaması’nı tıklayın.
- Açılan pencerede “Ağ ve Paylaşım Merkezi“ni seçin.
- “İnternet Seçenekleri“ni seçin.
- İçerik sekmesinde “SSL durumunu sil/temizle“yi tıklayın.
- Yapılan değişiklikleri kaydetmek için “Tamam” düğmesine basın.
Bu adımları takip ederek SSL durumunu temizleyebilir ve olası bağlantı sorunlarını çözebilirsiniz.
5. İnternet Güvenliğini ve Gizlilik Seviyesini Değiştir
Eğer “Yüksek” güvenlik seviyesi, err_ssl_protocol_error hatasına neden oluyorsa, şu adımları takip ederek sorunu çözebilirsiniz:
- Denetim Masası’nı açın.
- “İnternet Seçenekleri“ni seçin.
- “Güvenlik” sekmesini açın.
- Güvenlik seviyenizi “Orta” olarak ayarlayın.
- “Gizlilik” sekmesine geçin ve burada da seviyeyi “Orta” olarak belirleyin.
- Yapılan değişiklikleri kaydetmek için “Tamam” düğmesine basın.
Bu ayarları değiştirdikten sonra, tarayıcınızı yeniden başlatmayı deneyerek err_ssl_protocol_error hatasının giderilip giderilmediğini kontrol edebilirsiniz.
6. Antivirus ayarlarınızda SSL protokolü taramayı hariç tutun
Bir Antivirüs uygulamasının bilinmeyen sorunlara neden olabileceği durumlar için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Antivirüs yazılımınızın ayarlarına gidin: Kurulum > Gelişmiş Ayar > Protokol Filtreleme > “SSL” > “SSL Protokolünü Tarama.”
- Bu seçeneği devre dışı bırakarak, virüsten koruma ve şifreli veriler arasındaki olası çatışmaları önleyin.
- Sorun devam ediyorsa, tarayıcınızı, virüsten koruma yazılımınızı ve işletim sisteminizi güncelleyin.
- Tarayıcı verilerinizi temizleyerek sorunu çözmeyi deneyin.
- SSL tarayıcınızı yeniden etkinleştirmek için gerekli adımları atın.
Bu adımları takip ederek, Antivirüs yazılımının olası çatışmalarını gidermeye çalışabilirsiniz.
Ayrıca Bknz:
- Google Chrome’da ERR_CONNECTION_REFUSED hatası çözümü
- ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR Nasıl Düzeltilir?
- Bağlantınız kesildi – ERR_NETWORK_CHANGED
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM Çözüm
err_ssl_protocol_error hatası için farklı bir çözüm yolu öneriniz varsa bizlere yorum bölümünde bildirebilirsiniz.