Benchmark

Benchmark (bilgileşim) ya da bilsat, bir kuruluşun başarım düzeyini artırmak amacıyla, herhangi bir zaman veya herhangi bir yerde en doğru ve iyiyi bulmak için giriştiği bilgi arayışı, alımı, karşılaştırması, ve bunun sonucunda, kuruluşun, ulaştığı bu saptamaları alarak kendine uyarlamasıdır.